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Gestão e Administração

Curso: MASP (Método de Análise e Solução de Problemas)

CATEGORIA:

Gestão e Administração

Detalhes:

- Este Curso Online de MASP- Método de Análise e Solução de Problemas & PDCA é dirigido a todos os profissionais que queiram conhecer a Metodologia MASP e aplicá-la para realizar ações corretivas adequadas e eficazes.

Conteúdo Programático
  • Ferramentas da Qualidade
  • Origem; Conceitos e Definições
  • BrainStorming
  • Cinco Porquês
  • 5W1H e 5W2H
  • PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir)
  • Identificação do Problema
  • Levantamento de Dados Estatísticos
  • Escolha da Ferramenta Adequada
  • Análise de Causa Raiz
  • Solução do Problema
  • Aplicação da Metodologia
  • Método de Análise e Solução de Problemas (MASP)
  • Repetição do ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir)
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