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Gestão e Administração

Curso: ISO 9000

CATEGORIA:

Gestão e Administração

Detalhes:

O curso apresenta ao aluno interessado os processos de gestão da qualidade dentro das normas estabelecidas.

Conteúdo Programático
  • Introdução a Gestão de Qualidade
  • O que é qualidade
  • Os Mestres da Qualidade
  • Satisfação do Cliente
  • Orientação a resultados
  • Elaboração de relatório
  • Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
  • Documentação do Sistema de Qualidade
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SE OS CURSOS SÃO GRATUITOS, PORQUE O CERTIFICADO É PAGO?

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